Le vostre domande, le nostre risposte.
Arrivi
Leggete qui i nostri consigli per un arrivo veloce e senza stress
Cani
Purtroppo non vi è permesso portare il vostro amico a quattro zampe all'Hotel Goldene Rose. Confidiamo nella vostra sincera comprensione.
Check-in e check-out
Il giorno dell'arrivo la vostra camera è pronta per essere occupata dalle ore 14.
Il giorno della partenza vi chiediamo gentilmente di liberare la vostra camera entro le ore 10.
Condizioni di cancellazione
La cancellazione è gratuita fino a 30 giorni prima dell'arrivo. Passato tale termine, l’importo da pagare è il seguente:
- Gratis: fino a 30 giorni prima dell’arrivo
- 30% del soggiorno prenotato: da 29 a 15 giorni prima dell’arrivo
- 50% del soggiorno prenotato: da 15 a 8 giorni prima dell’arrivo
- 80% del soggiorno prenotato: da 7 a 4 giorni prima dell'arrivo
- 100% del soggiorno prenotato: da 3 giorni prima dell'arrivo e in caso di mancata presentazione
Si prega di notare che le cancellazioni sono valide solo in forma scritta.
Coordinate bancarie
Hotel Golden Rose
Famiglia Hinterhuber
Via Bastioni 36b | 39031 Brunico
IBAN: IT 24R0 8035 5824 2000 3000 2848 7
Fumo
Siamo un hotel per non fumatori e vi chiediamo gentilmente di fumare solo sul balcone o all'esterno della struttura.
Hotelomat
Siete arrivati tardi e la nostra reception è vuota? All'Hotelomat, che si trova proprio alla destra della porta principale del nostro hotel, è possibile prenotare una camera con carta di credito e fare il check-in immediatamente, in qualsiasi momento. Ci occuperemo poi delle varie incombenze la mattina successiva.
Noleggio
Avete dimenticato a casa gli sci, la bici o l'attrezzatura sportiva? Nessun problema! A Brunico e dintorni avrete la possibilità di noleggiare l’attrezzatura migliore e ricevere tanti consigli utili. Potete rivolgervi alla reception per maggiori informazioni.
Parcheggio
Per il posto auto, nei pressi dell’hotel sono disponibili due garage:
- uno direttamente nell’hotel: 15,00 € al giorno
- uno distante 150 m dall'hotel: 5,00 € al giorno
Poiché il numero di posti auto nel nostro garage è limitato, vi chiediamo la cortesia di prenotare prima dell’arrivo.